Información al Usuario Financiero
Reclamos
Atención al Usuario de Servicios Financieros
Seguridad
Accesos
Evitá combinaciones fáciles de adivinar (como tu fecha de cumpleaños, número de teléfono o números consecutivos del tipo “56789”)
No dejes tus contraseñas anotadas en ningún lugar de fácil acceso
No uses la misma contraseña para todas tus cuentas y dispositivos
No compartas tus claves con nadie
Reforzá la seguridad en el acceso con TouchID (Android) o FaceID (iOS)
Doble autenticación
Protegé tu cuenta activando el doble factor de autenticación en tus dispositivos. De esta manera, para poder acceder a tu cuenta serán requeridos dos pasos y aunque alguien se haga con tu contraseña no va a poder ingresar sin tu autorización.
Podés elegir entre autenticación por SMS o mediante alguna aplicación (como Microsoft Authenticator, Authy o Google Authenticator). Esta opción es la más segura.
Canales oficiales
Asegurate de estar comunicándote con un canal oficial cuando solicitás soporte. Podés verificar esta información antes de responder cualquier tipo de solicitud. Por lo general, en redes sociales las cuentas oficiales están verificadas con un tilde distintivo.
Recordá que nunca nadie va a pedirte datos personales ni claves de acceso.